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        【羅勒網】總經理致全體老員工的一封信

        2020-06-03

        親愛的姐妹們:


        之所以這樣稱呼大家,是因為那個時候,我們幾乎全體成員都是女性。


        那個時候我們一個大廳里辦公,不分上下,我和大家之間既是同事,又是姐妹。


        那個時候,我們只有20多人,辦公面積不過200平。



        2015年,是我們轉折性的一年,就在那一年,創業8年的我產生了放棄的念頭。


        于是我們業務急劇萎縮,大量人員離職,直到有一天,我們的創始團隊成員李麗含著淚離開。


        她告訴我說,萬般不舍,可是收入太低了,連續幾個月沒有提成,只拿底薪,她撐不下去了。


        也是因為她的離開,我第一次意識到了,我對大家的責任。


        如果羅勒公司做不下去了,那你們每個人都要被迫重新去找工作,李麗含著眼淚提離職的情景教我萬般難受,如果類似的情景還要反復上演,我不敢想象。


        所以,我重新振作起來,也是從那個時刻起,我暗自下決心要把羅勒公司做大做強,讓每一位羅勒的小伙伴都能在這個平臺上賺到錢,讓你們體面快樂的生活。


        此后,我開始了一系列的改革,通俗的話說,就是折騰。


        你們看著我這些年所做的一樁樁一件件的事,由一開始的懷疑抵制,到后來的堅定不移的跟隨,我心里特別的感激。


        我想,功夫不負有心人,你們終于愿意相信我,愿意把未來交給羅勒,我想我們厚積薄發的時候到了。


        因此,2020年,我定下了一個對我們來說不敢想象的目標去挑戰。


        可是,人算不如天算,趕上了新冠疫情。


        盡管如此,你們沒有一個人抱怨和退縮,有道是上下同欲者勝。


        所以在外部環境這么嚴峻的情況下,我們三四月份依舊實現了業績的持續增長。


        但是,勝利的喜悅還沒來的及品嘗,5月份我們的業績就遭遇了滑鐵盧,同比4月下降了30%多。


        當5月份的最終數據呈報到我這兒來的時候,我看到居然是我們老員工在拉業績的后腿,整個老員工梯隊,幾乎全部不及平時的正常水平的發揮。


        而有的總監和高級顧問的業績連普通顧問都不如,這讓我十分憤怒,繼而悲哀。


        最后我開始反思自己,所謂怒其不爭哀其不幸。


        可是,我明白,羅勒公司的問題就是我自己的問題,我是最大的責任承擔者。


        所以震怒過后就是反思,終反思的結果是我被前幾個月的勝利沖昏了頭腦,從而在5月份放松了對過程的管控。



        我們今年推行目標管理,三四月份取得了非常好的效果,這讓我錯誤的以為大家都已經能非常好的領悟目標管理的精髓,且已形成了自動按照目標管理來安排自己工作的良好習慣。


        所以5月份每周跟梁總裴總的周會時間開的越來越短,甚至為了節約時間,我不再讓他們匯報團隊每個人的數據,只聽團隊總數據。


        會議時間由原來的兩個小時被壓縮至半個多小時,結果導致全員隨之放松了警惕。


        而5月份恰是我們人員極速擴張的月份,團隊的基層管理者和中層管理者乃至高層管理者的身份和角色定位都發生了變化,你們在面臨著人員擴張帶來的管理壓力的同時,又不免有些得意于這種身份的變化。


        團隊中充斥著驕傲自滿、倚老賣老、不思變通、經驗主義等思想,這些又腐蝕了我們老員工的斗志,讓你們誤以為自己已經站在了職場金字塔的頂端,可以暫時放松一下,享受勝利的果實了。


        在此,我想對你們當頭棒喝,革命尚未成功,同志仍需努力。


        針對以上兩點原因:


        第一,6月份我們要重新開始嚴格抓目標管理,且做好過程管控。


        希望我們老員工能夠以身作則,為新來的小伙伴做好表率。


        新冠疫情還在全球肆虐,大量企業倒閉,大量人員失業,這其中不乏我們的獵頭同行。


        而公司在這種情況下,沒有裁員沒有降薪,且還在大量擴招,這都得益于我們自身的努力為公司帶來的抗風險能力,如果我們放松了警惕,可能下一個倒閉失業的就是我們。


        第二、經濟的下滑也讓我們這個行業面臨著比以往更加殘酷的競爭,客戶的要求越來越多,選擇也越來越多,這就同時要求我們必須根據外部環境的變化隨時調整策略。


        我們不能再遵循過去固有的思維模式來做單,要思變,要靈活,這個時候經驗主義要不得,遇到黃單的情況,也請先不要第一時間頹廢放棄,而要冷靜思考為什么?即便不能挽回這一單,也可以在下一單避免類似情況再度發生。


        第三、新人越來越多,已經遠超老員工的數量,團隊中不再是過去大家庭一樣的和諧,各種性格,各種價值觀不同的人聚在一起,如果我們不能有足夠的包容度來容納這些沖突,羅勒公司就永遠不會發展壯大,我想這應該不是大家希望看到的。


        所以,請你們在面對新人的時候,更多一些耐心,更多一些包容,遇到沖突矛盾時,先站在對方的立場去想想,他為什么會是這樣,千萬不要主觀臆斷給一個人定性貼標簽。



        羅勒公司之所以由一個小公司一步步成長起來,背后推動我的僅僅只是因為我不忍棄大家于不顧。


        我原來胸無大志,也不聰明,我僅有的優點就是看到受苦的人心里會難受。


        所以,我把羅勒公司的愿景目標定為幫助每位員工獲得成長,授人以魚不如授人以漁,羅勒公司就是在這一目標指引下一步步發展起來的。


        這些年,經過我們大家的努力,你們的收入大幅提高,每個人的生活都越來越好,我真的無比為你們高興。


        可是,隨著我們規模的擴大,越來越多的小伙伴加盟到我們羅勒這個大平臺上來,我心里感到的是更加沉重的責任。


        就在昨天中午,我在公司5樓吃飯,遇到一個今年新來公司的小伙伴,吃飯間我隨口問了一些他的情況,得知他愛人在家全職帶孩子,孩子有語言障礙,還在接受治療,而他新來公司,薪酬不會很高。


        雖然他可能只是以為這是閑話家常,可是我聽后心里很沉重,我不知道還有多少小伙伴掙扎在生存線上。


        我們是做出了點成績,我們也因此有了相對優渥的收入,可是別忘了,這個平臺上越來越多的小伙伴跟你們當年一樣需要幫助,需要成長,需要掙錢。



        不忘初心方得始終,希望羅勒不斷幫助別人獲得成長這一愿景目標能夠由你們繼續傳承下去,在這個過程中需要持續的付出努力。


        只有當你自身足夠強大的時候,你才能幫助到更多的人。所以,我們不能放松對自身的要求。


        我們不僅要做出色的業績,而且還要用做業績獲得的經驗反哺團隊,幫助更多的新伙伴出業績,讓他們在羅勒賺到錢。


        為了推動羅勒的愿景,我會持續對大家高標準嚴要求,成長的過程是痛苦的,但是有一天你回首看,會感謝今天努力的自己。


        親愛的們,你們準備好接受挑戰了嗎?

                                 

        張紅芳
        2020年6月3日晨6.30



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