
招聘是不是藝術?仁者見仁智者見智,對于獵頭公司而言,招聘必須是精確求解的專業技術,這是所有獵頭顧問的共識。
羅勒網是一家專注于建筑領域的獵頭公司,通過10余年時間不斷總結挖掘,在豐富的實踐操作基礎上總結了一套完善詳盡的操作流程。為方便客戶更加深入了解公司的獵頭服務,現在做一個詳細的介紹:
第1步、JD預研
了解客戶的初步的招聘需求情況,將JD職位職責的描述還原到日常工作中,并按照軟硬件進行劃分,判斷客戶所需求的職位是否需要通過獵頭的方式進行操作。
第2步、需求確認
通過職位澄清模板,與用人部門和HR進行溝通,向客戶初步介紹獵頭公司服務的基本情況、收費標準、服務流程和獵頭服務優勢。
第3步、職位分析
獵頭顧問會和客戶進行接觸和充分的溝通,深入了解客戶公司的詳細情況,需要招聘職位的具體情況,透徹了解客戶所需要的職位薪酬待遇、工作職責、素質技能要求和職業發展前景。
第4步、市場評估分析
經過詳細溝通了解,獵頭會就客戶要求尋訪的職位進行前期人才模型建立、人才資源調查、職位難易度評估等以便確定尋訪的難度和時間,以及整個獵頭項目的可行性。
第5步、確定關鍵要素
確定市場上最稀缺的硬件條件(關鍵要素)和次稀缺條件(篩選性要素)
第6步、職位定義簽約
最后確認職位,獵頭與客戶獵頭項目相關的收費等具體問題和條件進行協商,達成一致意見后,雙方簽署合約。
第7步、確定尋訪路徑
根據客戶要求的職位確定尋訪范圍,制定尋訪路徑,鎖定目標圈。
第8步、實施尋訪
主要通過兩種渠道,一個是獵頭公司的人才庫,另外通過我們廣泛的兼職獵頭隊伍和合作伙伴,從相關行業中進行尋訪。對一些重大的委托項目,做出該行業的研究報告。尋找目標人選,首先會確定一個范圍,將自己認為最有可能的目標企業和目標人選列入自己的尋訪名單。
第9步、 候選人篩選
確定候選人目標之后獵頭顧問會對候選人做篩選,包括對目標人選進行初步的背景調查,以確定其資歷的大致可靠性,并與他們進行接觸交流,了解候選人的狀況和跳槽的意向。對于不適合的人選迅速排除,根據委托職位的不同,一般留下5-10人左右的人選進行下一步的會談。
第10步、 面談候選人
采用拓優專業的面試方法對候選人進行F2F、視頻、電話面試。同時也讓候選人逐步了解獵頭和客戶的情況,爭取候選人的信任,以便進行下一步的工作。
第11步、 評估中心
通過前面對候選人掌握的全面信息,嚴格遵照客戶招聘要求進行梳理候選人的硬件、軟性條件,進行謹慎認真的評估。
第12步、評價
依據評估結果做優勢匹配,形成特定文本內容的評價表。
第13步、候選人推薦
按照特定格式,整理候選人推薦報告,呈現給客戶,就會將候選人的資料以及評價報告提供給客戶,征詢客戶的意見,安排候選人與客戶的會面。
第14步、協調客戶面試
協調面試時間、妥善安排面試時間及地點、面試結束后跟進,評估面試表現、修正尋訪方向。
第15步、背景咨詢
核實求職者的個人背景,驗證候選人背景真實性的同時,通過第三方的評價增強對候選人的判斷。 經過與候選人的反復接觸,確定可能向客戶推薦的人選。獵頭會對初步符合條件的候選人進行初步的背景調查,了解該候選人情況的大致真實性,向客戶推薦那些通過初步背景調查的候選人。
第16步、 薪酬談判
判斷候選人接受offer的可能性,協助客戶進行薪資談判,幫助客戶去管理候選人的薪酬期望。這里面包括基本薪金、獎金、補貼、假期、保險、住房、交通以及股票、期權等,以及企業要求候選人需要達成的目標和其他要求等。
第17步、離職輔導
對候選人所在公司的離職流程作系統了解,在關鍵環節予以特別關注,幫助候選人順利離職。
第18步、候選人onboard
關注客戶與候選人協商一致的入職時間,保證候選人能夠在當天順利入職。
第19步、空降輔導
對于候選人入職后可能遇到的困難予以提前預警,并給出相應建議,保證候選人能夠在新公司發揮所長。
第20步、售后服務
了解候選人在新崗位的工作情況,以便隨時掌握候選人的情況,及時消除雙方誤解,并對自己本身的工作進行評價。在用人部門和候選人之間建立正向反饋,幫助候選人及時消解困惑、解決困難、適應新的工作環境,以保證其在新公司能夠最大化發揮價值。