在羅勒的發展歷程中，存在著一些“數字傳奇”，這些傳奇是羅勒企業文化的凝結和體現，這些“數字傳奇”是怎樣造就的呢？今天我們就來聊一聊

01.

365天x1位客戶=銷冠

羅勒有這樣一個姑娘，大家都說她“幸運”，因為她全年的業績都來源于同一個客戶，還拿到了銷冠。在分享會上，她說出了自己的秘訣，這也是羅勒的核心競爭力，那就是“始終站在客戶的立場去考慮問題，始終把客戶的需求擺在第一位”。

“服務太重要太重要太重要了?！彼龑ⅰ爸匾敝貜土巳?。接下來她舉了一個事例：

“有一次客戶要提交一個審核資料，我就習慣性的問了一句‘需不需要我幫你做什么？’，客戶驚訝的回復‘真的可以嗎？’通過客戶驚喜的語氣，我才意識到，對于我們來說舉手之勞的事情，可能解決了客戶很大的難題，同時也讓客戶驚訝于羅勒的服務可以做到這種程度?！?/em>

好的服務換來好的結果，當有其他獵頭公司找到這個客戶談合作時，客戶的回復是“我只跟羅勒合作”。用企業文化提升員工的人文素質，內部營造良好的工作氛圍；同時將服務意識融合在每一個工作的細節里，這就是羅勒孜孜不倦追求的事。

02.

10年以上的老員工，

羅勒是怎樣留住他們的？

說到怎樣留住員工，還需要從管理說起。管理是管什么？其實管理就是管人性，人性是個亙古不變的東西。從古至今，不管是哪個年代的人，都有被尊重的需求。不管是70、80、90、00后，如果我在這家公司，沒有感受到被尊重和人文關懷，沒能獲得成長，這樣的公司是留不住員工的。因為這些需求都是人的本性，你去滿足了他人性的某些方面的需求，他自然而然就留下來了。這體現了羅勒以人為本的管理思想，這也是管理界很多人都會去推崇的一個觀點。

還有一點需要強調的是，管理思想誰都懂，誰也會說，但是不見得人人都能做到。羅勒在做任何事情時，都不是掛在墻上的口號，對于員工也是一樣的。羅勒針對每位就職的員工，都會深入去了解“你想在羅勒獲得什么？你的訴求是什么？”，只有充分滿足訴求，才能保證員工跟公司長期共同發展下去。

“讓平庸的人變優秀，讓優秀的人變卓越?！?/span>

這就是羅勒留住十年以上老員工的方法。