羅勒通過采訪幾個做過年薪百萬職位的獵頭顧問,發現在某些方面它們竟是如此的相似,尤其是在挖高管時所用到的方法更是如出一轍,現整理如下:
一、溝通能力是基礎
高管跳槽都是非常慎重的,突然冒出個獵頭要挖他跳槽,多數人會婉拒,因此,溝通能力是基礎。
獵頭能力
克服雙方的距離感和陌生感,短時間內和高管建立深層信任關系。高管最怕的事就是別一個搞不好,新職位還沒動靜呢,現在的公司聽到風吹草動,先下手為強,把想動的他先干掉。(更多內容關注公眾號 獵頭部落 )
具體做法
沒有具體的方法作參考,有些獵頭喜歡和高管談經營管理,有些喜歡談行業佚事,以及圈內津津樂道的話題,有些是通過朋友引見,憑借已掌握的高層人脈贏得他人信任,這就見人見智了。
正面案例
有本小說寫到獵頭完成了獵頭費為120萬的大單子,成單關鍵在于她的高管朋友幫她引見了一位匹配職位的高管。候選人是外資銀行副總裁,其他獵頭和此候選人接觸,候選人必定婉拒,而這名獵頭通過熟人引見,候選人才小心地透露了想跳槽的想法。此中玄機,可以想象。做獵頭前先學做人,品格不好的獵頭很難被高層信任,自然很難做成高管職位。
二、專業知識是根本
高管會放心把自己的職業生涯交給不專業的獵頭嗎?答案必然是否定的,因此,專業知識是獵頭最基本的能力。
獵頭能力
深入了解行業,對職位和行業有深入認識。如果某獵頭一問三不知,對職位哪里是機會,哪里是坑,KPI的權重都不了解,這樣的獵頭在高管眼里有多少價值?
反面案例
成了某大單,全公司舉杯相慶時,候選人朋友告訴我,這單能成全是運氣。我們所做的不過是促成了候選人和客戶的交流,為了挖到此外企高管,客戶高層甚至到候選人家里和對方秉燭夜談,多次通宵交流后候選人才下定決心。后來我得知,候選人入職半年后還在擔心自己做出了錯誤決定,入職兩年后才發現這確實是絕佳的機會。
正面案例
挖某高管,頭一次聯系時,對方婉拒。通過行業內朋友了解到,他目前公司面臨重大的經營壓力,去年國家制定了新的環保標準,對他公司的負面影響重大。再聯系時,只問對方一句話,新的環保標準對你影響大嗎?高管笑了,問我:“你都知道啦?我把CV給你,可以看看你推薦的職位?!鄙钊胄袠I,獵頭做成高管職位主要是憑實力,否則主要是靠運氣。
三、換位思考是保障
獵頭顧問要尊重高管的想法,站在高管角度,甚至是客戶高管的角度考慮問題。獵頭們常常抱怨客戶太摳門,支付獵頭費不痛快??蛻粢苍诒г?,獵頭挖來的人不好用,真正有能力的人獵頭挖不過來。
獵頭能力
高管跳槽會考慮方方面面的因素,這些因素獵頭了解嗎,甚至試圖了解嗎?如果獵頭不是眼睛只盯住獵頭費和提成,對客戶和候選人更負責任一些,高管往往會更愿意和這樣的獵頭接觸。很多獵頭喜歡吹噓自己的說服能力,高管跳槽成功有多少是被獵頭說服的?尊重、傾聽、平等對話比oversale好得多。
四、資源整合是利器
真正做成大單的獵頭,多數是掌握某些特殊資源的獵頭,獵頭是資源整合者。
1、掌握上下游資源。比如做地鐵設備高管職位的有交通局的資源,電信設備職位的有信產部的資源等。
2、有行業內高層人脈。
3、客戶內部的長期合作及信任關系
4、獵頭本身的口碑及某項特殊出色能力
總結:成為一個優秀的獵頭顧問其實最重要的還是要用心,用心做人用心做事,將心比心才能換來候選人的信賴,成單也就離你不遠了。